FAQ

Vous avez des questions ? Il y a de fortes chances que nous y ayons déjà répondu ! Jetez un coup d'œil ci-dessous.

1. Dans combien de temps ma commande arrivera-t-elle ?

C'est très simple ! Il faut compter 1 à 3 jours pour préparer le colis (en fonction du nombre de commandes qui arrivent) et encore 5 à 9 jours pour que vous ayez l'air fantastique avec votre nouvel achat.

2. Que se passe-t-il si le vêtement n'est pas à ma taille ?

Oui, c'est le seul inconvénient des achats en ligne, n'est-ce pas ? Mais ce n'est pas un problème. Nous serons ravis si vous décidez de renvoyer le colis, ou peut-être de l'échanger contre une autre taille ? Faites-le nous savoir ! Vous avez 30 jours pour entamer cette conversation.

3. Comment puis-je vous parler ?

J'adore discuter avec mes clients, tout comme l'équipe fantastique de mes conseillères ! Le mieux est de nous envoyer un courriel à client@coletteparisboutique.com et nous nous mettrons au travail.

4. Comment puis-je payer ?

Encore une fois, c'est très simple, nous avons le choix entre plusieurs méthodes de paiement :

  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Visa, Mastercard, American Express
  • JCB
  • Union Pay
  • ELO
  • Discover
  • Diners Club

Si vous rencontrez des problèmes de paiement, veuillez nous en informer à l'adresse suivante : client@coletteparisboutique.com

Contact

Adresse

Colette Paris Boutique par Mahmood Ecommerce

2318 Halls Grove Rd, Gambrills, MD 21054, États-Unis

Numéro de commerce: 99-2125582